23.对顾客的责任是企业社会责任的表现之一。（2017.10）

• A、正确

• B、错误

32.李伟大学毕业后到一家计算机软件公司工作.刚工作的三年里，他工作积极，取得了一定的成绩，其收入基本满足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均获得了保障。由于工作较忙，他很少和朋友联系，有时候会感到较为孤独。最近他作为某项目小组成员，与大家一起奋战三个月，成功地开发了一套系统软件，圆满地完成了公司交办的任务，公司领导对此十分满意，李伟得到了重奖，领到了一笔丰厚的奖金，工作的积极性更高了。不久后的一次同事闲聊中，李伟得知项目组其他成员的奖金也基本与他的相同，他的心情由此发生了变化，工作的热情受到了很大影响，积极性骤然下降.（2017.10）

问题:

（1） 依据需要层次理论对李伟的需要进行分析。 

（2） 依据公平理论对李伟领取奖金后的表现做出解释。 

19.推动组织变革的外部动因有（　）。（2017.10）

• A、经济政策的调整

• B、市场需求的变化

• C、科技的发展

• D、竞争观念的改变

• E、全球化的竞争